Segri

Segri

Il centralino virtuale.
Ovunque tu sia.

Per studi medici, poliambulatori e aziende con più sedi. Rispondi alle chiamate dell'ufficio dal browser o dall'iPhone, anche a schermo bloccato, e passale a chi serve con un tocco.

La rubrica degli interni di Segri, divisi per sede
Il registro delle chiamate di Segri
Una chiamata in arrivo sull'app Segri

Una chiamata.
Tre tocchi.

  1. Squilla.

    Le chiamate dell'ufficio arrivano sull'iPhone come quelle normali. Anche a schermo bloccato, anche con l'app chiusa.

  2. Rispondi.

    Muto, attesa, vivavoce e tastierino: durante la chiamata hai tutto a portata di pollice.

  3. Passala.

    Trasferisci al collega con un tocco. Oppure sentilo prima con Consulta, mentre il cliente aspetta, e poi completa.

Chiamata in arrivo da Marco Ferri Chiamata in corso con i tasti Muto, Tastierino, Vivavoce, Attesa e Trasferisci Trasferimento della chiamata all'interno 202

Tutto quello che serve.
Niente di superfluo.

Tutti gli interni, sede per sede.

La rubrica mostra i colleghi di ogni sede e chi è disponibile. Cerchi per nome o per numero e chiami con un tocco.

Rubrica degli interni con i filtri per sede

Il registro delle chiamate.

Ricevute, effettuate e perse, con orario e durata. Richiami con un tocco.

Registro delle chiamate ricevute, effettuate e perse

Si collega con un QR.

Inquadri il codice della console e il tuo interno è pronto. Nessuna password da ricordare.

Schermata per collegare il telefono con il QR della console

Intelligenza artificiale.
Già nel centralino.

Un assistente vocale che parla con chi chiama, e il collegamento ai programmi che usi già. Li progettiamo e li configuriamo noi, su misura per la tua azienda.

Un assistente che parla con chi chiama.

Risponde a voce, capisce che cosa serve e porta la chiamata alla persona giusta. Chi chiama sa sempre che sta parlando con un assistente automatico.

Collegato al tuo gestionale.

Segri si collega al gestionale e ai programmi che usi già, così chiamate e dati dei clienti lavorano insieme.

Assistente vocale e collegamenti ai gestionali non si attivano da soli: li prepariamo noi insieme a te.

Per chi non può perdere
una chiamata.

Segri nasce in un gruppo di centri di fisioterapia, dove il telefono non smette mai di squillare e chi risponde si muove tra le sale.

  • Studi medici e fisioterapia

    La reception risponde dal computer e passa la chiamata al terapista libero, anche se è in palestra con il telefono in tasca.

    Studi medici Fisioterapia

  • Più sedi, un solo centralino

    Ogni sede ha i suoi interni, ma la rubrica è unica: chiami il collega dell'altra sede come se fosse nella stanza accanto.

    Centralino per più sedi

  • Reception e segreterie

    Vedi chi è disponibile, metti in attesa, consulti il collega e completi il passaggio senza perdere il cliente.

  • Chi lavora fuori ufficio

    Con l'app per iPhone l'interno ti segue: rispondi alle chiamate dell'ufficio anche da casa o in visita.

    L'app per iPhone

Privacy.
Di serie.

I dati restano in Italia, le chiamate viaggiano cifrate e non c'è nessuna pubblicità.

Server in Italia

Il centralino gira su server in un data center italiano.

Chiamate cifrate

Voce e collegamenti viaggiano cifrati tra il telefono e il centralino.

Accesso senza password

Il telefono si collega con un QR che vale 5 minuti e una volta sola.

Niente tracciamento

L'app e questo sito non usano cookie, statistiche o pubblicità di terzi.

Pronto in tre passi.

Segri funziona con un centralino Segri attivo. Lo prepariamo noi per la tua azienda.

  1. Ci scrivi

    Raccontaci quante sedi e quanti interni ti servono, e come vuoi che arrivino le chiamate.

  2. Prepariamo il centralino

    Creiamo interni, sedi e regole delle chiamate. La reception entra nella console dal browser.

  3. Colleghi i telefoni

    Ogni collega scarica Segri e inquadra il suo QR. In pochi minuti siete operativi.

Domande frequenti.

Che cos'è un centralino virtuale?

È un centralino che funziona in cloud invece che in un armadio in ufficio. Riceve le chiamate dell'azienda e le porta ai colleghi su computer e smartphone, ovunque siano. Non servono apparecchi da installare né manutenzione.

Serve un centralino fisico in ufficio?

No. Segri è in cloud: la reception lavora dal browser e chi si sposta usa l'iPhone. Non ci sono apparecchi da installare né da mantenere.

L'iPhone squilla anche a schermo bloccato?

Sì. Le chiamate dell'ufficio arrivano come una normale telefonata, anche a schermo bloccato e con l'app chiusa. Scopri di più sull'app per iPhone.

Posso sentire il collega prima di passargli la chiamata?

Sì. Con Consulta metti il cliente in attesa, parli con il collega e poi completi il passaggio. Oppure trasferisci subito. Leggi la guida sul trasferimento di chiamata.

Cosa serve per usare Segri?

Un centralino Segri attivo per la tua azienda. L'app per iPhone si collega al centralino con un QR che compare nella console. Per attivarlo scrivi a info@andreabaglioni.it.

Quanto costa l'app?

L'app si scarica gratis. Il centralino si attiva su richiesta: scrivici e ti mandiamo un preventivo.

Posso rispondere dal computer?

Sì. La console di Segri funziona nel browser, senza installare nulla: la reception risponde, mette in attesa e trasferisce le chiamate dal computer.

Segri ha funzioni di intelligenza artificiale?

Sì: il centralino può avere un assistente vocale che risponde a chi chiama, capisce che cosa serve e passa la chiamata alla persona giusta. Lo configuriamo noi su misura, non si attiva da solo. Chi chiama sa sempre che sta parlando con un assistente automatico.

Segri si collega al mio gestionale?

Sì, Segri si può collegare al gestionale e ai programmi che usi già. Il collegamento lo progettiamo e lo configuriamo noi: scrivici quale programma usi.

Funziona con Android?

Per ora Segri è disponibile per iPhone e nel browser del computer.

Dove sono i dati?

Il centralino è su server in Italia. Il registro delle chiamate dell'app resta solo sul telefono. I dettagli sono nell'informativa sulla privacy.

Cosa faccio se perdo il telefono?

Dalla console del centralino scolleghi quel telefono, che non riceve più le chiamate. Per collegarne uno nuovo basta un QR.

Porta Segri
nella tua azienda.

Scrivici: ti rispondiamo con una proposta su misura.